Unikatni i personalizirani proizvodi

100+ zadovoljnih kupaca

Naši svi proizvodi nastaju ručno, a svakom detalju posvećujemo puno pažnje. Svaki proizvod moguće je personalizirati prema vašim željama.

Kako naručiti personalizirani proizvod?

1. POŠALJITE NAM UPIT

Narudžbu je moguće izvršiti putem kontakt forme na web stranici, slanjem maila na mondirico.info@gmail.com ili porukom na našem Instagram profilu (link).

Ukoliko se radi o personaliziranoj narudžbi, molimo Vas da navedete sve potrebne informacije (ime, boju, dimenzije proizvoda). Ukoliko želite izradu predmeta s Vašim logom ili vizualom, molimo Vas da pošaljite željenu grafiku u vektorskom obliku.

2. OBRADIT ĆEMO VAŠ ZAHTJEV

Uskoro nakon slanja upita, dobit ćete povratnu informaciju o svim detaljima narudžbe i okvirom vremenu izrade. Vrijeme izrade je najčešće od 2 – 10 radnih dana, no to ovisi o vrsti proizvoda, kompleksnosti izrade i trenutnom obimu posla te može iznositi i do nekoliko tjedana za veće narudžbe.

3. REALIZIRANJE NARUDŽBE

Ako ste zadovoljni ponudom koju smo poslali, izradit ćemo Vašu narudžbu u najraćem mogućem roku.

Metode plaćanja

Nakon potvrđivanja narudžbe na Vaš mail stižu podaci za uplatu naručene robe zajedno s troškovima dostave (u slučaju da paket ne preuzimate osobno). Uplate se vrše isključivo uplatom na bankovni račun.

Mondirico, obrt za izradu i usluge, vl. Giuliano Glauser Mondo
IBAN: HR4124070001100675290

Dostava

Vašu narudžbu možete preuzeti osobno radnim danima u Selcima na našoj adresi, uz prethodni dogovor. Pakete šaljemo putem GLS dostavne službe uz prethodno naplaćenu cijenu dostave ovisno o njihovom cjeniku usluga koja ovisi o dimenzijama paketa: (Cjenik usluga – Paket.hr | paket.hr)

Dostava na adresu primatelja je od 1-3 dana od datuma kad je paket poslan putem GLS dostavne službe. Mondirico ne odgovara za kašnjenja paketa uzrokovana trećom stranom.

Politika povrata

Mondirico odgovara za stvarne tvorničke pogreške. Ukoliko kupac ima prigovor na temelju članka 10. Zakona o zaštiti potrošača, potrebno je poslati fotografije i objašnjenje na mail mondirico.info@gmail.com. Mondirico se obavezuje odgovoriti u roku od 7 dana od zaprimanja prigovora, pažljivo pregledati fotografije proizvoda s greškom te ako za to postoji opravdan razlog izvršiti povrat novca (nakon zaprimanja vraćene narudžbe). Kupac se obavezuje u roku od 7 dana nakon prihvaćanja prigovora izvršiti povratak robe o vlastitom trošku.

Ne znate koji proizvod odabrati ili trebate savjet?

Bilo da tražite poseban poklon, unikatni suvenir ili imate ideju koju želite pretvoriti u stvarnost – slobodno nam se javite. Naš tim stoji vam na raspolaganju za sva pitanja, preporuke i individualne narudžbe.

Pošaljite upit, brzo odgovaramo!
Kolačići
Koristimo kolačiće. Ako mislite da je to u redu, samo kliknite "Prihvati sve". Također možete odabrati kakvu vrstu kolačića želite klikom na "Postavke".
Postavke Prihvati sve
Kolačići
Odaberite koju vrstu kolačića želite prihvatiti. Vaš odabir bit će spremljen godinu dana.
Spremi Prihvati sve